.jpg)
26/05/201 – TEİS2014-43
T.C.SAĞLIK BAKANLIĞI
TÜRKİYE HALK SAĞLIĞI KURUMU
AİLE HEKİMLİĞİ UYGULAMA DAİRESİ BAŞKANLIĞI’NA
ANKARA
Konu : Aile hekimliklerinde uygulanan randevu sistemi hk.
Kurumunuza bağlı Aile Sağlığı Merkezlerinde (ASM), hastaların sıra beklemeden hızlı hizmet almalarına olanak sağlamak için getirilen, “randevu sistemi” nin, kimi ASM’lerde görevli hekimler tarafından yanlış anlaşıldığı ve randevu dışında hasta bakılmadığı yönünde yurdun bir çok yerindeki üyelerimizden şikayetler almaktayız.
Bir çok ASM’deki görevli aile hekiminin, randevusuz hasta kabul etmediği, yoğunluk olmadığı halde randevusuz gelen hastaları geri gönderdiği sendikamıza ulaşan şikayetlerden anlaşılmaktadır.
ASM’lerde randevu sisteminin işleyiş usulleri hakkında kurumunuz tarafından bir açıklama yapılması ihtiyacı hasıl olmuştur.
Bu sebeple; randevu almadan ASM’lere ve aile hekimlerine müracaat eden hastaların da muayene olmalarında bir engel olmadığı, hasta haklarına aykırı bu durumun ortadan kaldırılması yönünde konuyu açıklayıcı bir duyurunun yapılarak yaşanan hasta mağduriyetinin ortadan kaldırılmasının sağlanması için gereğini bilgilerinize arz ederim.
Nurten SAYDAN
TÜM ECZACI İŞVERENLER SENDİKASI
GENEL BAŞKANI