.jpg)
TİTCK Yapılan Başvurumuz.(“İlacım Nerede”uygulaması hk.)
- 3 saat önce
- 2 dakikada okunur
11/03/2026
TEİS2026-15
T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI
TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU
BAŞKANLIĞI’NA
Konu: e-Nabız sistemi üzerinden yürürlüğe konulan “İlacım Nerede?” uygulaması hakkında görüş ve kaldırılması talebi
Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu tarafından e-Nabız sistemi üzerinden hayata geçirilen ve vatandaşların reçetelerinde yer alan ilaçların hangi eczanelerde bulunduğunu görüntüleyebilmesini amaçlayan “İlacım Nerede?” uygulaması hakkında sahadan gelen yoğun geri bildirimler doğrultusunda Sendikamız tarafından değerlendirme yapılmıştır.
Tüm Eczacı İşverenler Sendikası (TEİS) olarak, vatandaşların ilaca erişimini kolaylaştıracak dijital sağlık uygulamalarını ilkesel olarak desteklediğimizi öncelikle ifade etmek isteriz. Bununla birlikte söz konusu uygulamanın mevcut haliyle eczacılık hizmetinin işleyişi, eczaneler arası rekabet dengesi ve sağlık çalışanlarının güvenliği bakımından önemli sakıncalar barındırdığı görülmektedir.
Her şeyden önce uygulamada yer alan stok verilerinin anlık değil, yaklaşık 24 saat geriden gelen bilgilerden oluşması, sistemin güvenilirliği açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Gün içinde eczanelerde yüzlerce reçete karşılanmakta ve stoklar sürekli değişmektedir. Bu nedenle sistemde “eczacıda mevcut” şeklinde görünen bir ilacın hasta eczaneye ulaştığında bulunmaması son derece olağan bir durumdur. Bu tür durumlarda hastanın yaşayacağı mağduriyetin sorumluluğunun doğrudan eczacıya yönelmesi kuvvetle muhtemeldir.
Uygulamanın bu haliyle eczacı ile vatandaşın karşı karşıya gelmesine yol açabilecek bir risk oluşturduğu açıktır. Bilindiği üzere sağlık çalışanlarına yönelik şiddet ülkemizde önemli bir toplumsal sorun haline gelmiştir. Teknik olarak güvenilir olmayan bir sistem üzerinden vatandaşların belirli eczanelere yönlendirilmesi, eczacılara yönelik sözlü veya fiziksel şiddet riskini artırabilecek sonuçlar doğurabilecektir.
Diğer yandan söz konusu uygulama eczaneler arasında haksız rekabet doğurma potansiyeli de taşımaktadır. Sistem doğal olarak stok miktarı yüksek olan eczaneleri öne çıkaracak ve hastaları bu eczanelere yönlendirecektir. Oysa ülkemizde eczanelerin büyük bir bölümü sınırlı sermaye ile faaliyet gösteren küçük ölçekli işletmelerdir. Büyük stok bulundurabilen eczanelerin dijital sistemler üzerinden avantajlı hale gelmesi, düşük sermayeli eczanelerin ekonomik sürdürülebilirliğini olumsuz etkileyebilecektir.
Ayrıca eczacılık hizmetinin yalnızca stok bilgisi üzerinden değerlendirilmesi, eczanelerin sağlık sistemi içindeki danışmanlık ve sağlık hizmeti sunma fonksiyonunu göz ardı eden bir yaklaşım oluşturmaktadır.
Öte yandan ilaç bulunurluğu konusunda yaşanan sorunların temelinde, uzun süredir kamuoyunda da tartışılan ilaç fiyatlandırma sistemi ve dönemsel avro kuru uygulamasından kaynaklanan yapısal sorunlar bulunmaktadır. Bu nedenle vatandaşların eczaneler arasında yönlendirilmesine dayanan uygulamalar, sorunun kaynağını ortadan kaldırmamakta; aksine sahada eczacıların gereksiz biçimde hedef haline gelmesine yol açabilecek bir algı oluşturmaktadır.
Yukarıda belirtilen hususlar çerçevesinde, e-Nabız sistemi üzerinden yürürlüğe konulan “İlacım Nerede?” uygulamasının mevcut haliyle eczacılık hizmetinin işleyişi, meslek içi rekabet dengesi ve sağlık çalışanlarının güvenliği bakımından sakıncalar doğurabileceği değerlendirilmektedir.
Bu nedenle söz konusu uygulamanın yeniden değerlendirilmesi ve mevcut haliyle yürürlükten kaldırılması, ilaç erişimi konusunda kalıcı ve yapısal çözümlerin ise eczacılık meslek örgütlerinin görüşleri alınarak oluşturulması hususunda gereğini saygılarımızla arz ederiz.
Ecz. Nurten SAYDAN
TÜM ECZACI İŞVERENLER SENDİKASI
GENEL BAŞKANI
