|
İTS BİLDİRİMİ HATASINDAN DOLAYI
MEDULADA YAŞANAN SORUN
HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Değerli Üyelerimiz,
Sizlerden gelen bildirimlere göre; Medula'dan reçete girişi yapılırken İTS' ye bildirim sırasında sistem hata verince, tekrar ilaçlar kaydedilmek istendiğinde, sistemde bu ilaçların satılmış olduğu uyarısı geldiği ve girilen reçetenin ilaçlarının ödenmediği bildirilmiştir. Özellikle 22 Temmuzda karekod sonlandırma işlemi tüm Türkiye'de başladıktan sonra 26 ,27,28 ve özellikle de 29 Temmuzda sistem bu tip hatalar vermiş bulunmaktadır.
Bu günler içerisinde özellikle YURT DIŞI reçetelerinin manuel satışı sırasında Medula'da “BU İLAÇLAR DAHA ÖNCE SATILMIŞTIR” uyarısı çıkmış ve ilaçlar ödenmemiştir .
Konuyla ilgili olarak hem SGK Bilgi İşlem Merkezi hem de İTS yetkilileri ile görüşülmüş olup bu ilaçların satışlarını sistemden iptal etmek için şu işlemlerin yapılması gerekmektedir:
Medula sistemi “KAREKODLU ÜRÜNLER SATIŞI YAPILMIŞ SATAMAZSINIZ” hatası veriyor veya ilaçları girerken Medula sistemi hata vermiş ve hatadan sonra ilaçlar için “SATILDI SATAMAZSANIZ” mesajı veriyorsa;
Bu ilaçların sistemden silinmesi için aşağıdaki işlemlerin sıra ile yapılması gerekmektedir.
*REÇETELERİNİZİ Meduladan SİLMEDEN ÖNCE aşağıdaki adımları izleyiniz.
1-) Önce http://itsmc.saglik.gov.tr/its_admin/index.php
Adresini kullanarak İTS Yönetim paneli sayfasını açınız.
2-) İTS kullanıcı adı, şifre ve güvenlik kodunu giriniz.
( Kullanıcı adı ve şifreleriniz İl Sağlık Müdürlüklerinden sizlere daha önce verilmiş olan GLN numaraları ile oluşturduğunuz kullanıcı adı ve şifrelerdir. Kullanıcı adı ve şifre ile ilgili sorunlarınız için https://its.saglik.gov.tr/UserManagementApp/EczaneKayit.jsp adresinden veya (0)312-309-12-92 numaralı İTS çağrı merkezinden yardım alabilirsiniz.)
3-)Açılan ekranda sol üstte "GÜNLÜK REÇETE DÖKÜMÜ" nü tıklayınız.
4-)Reçete tarihini ve kurumu seçtikten sonra reçetelerinizi listeleyiniz.
5-)Listelenen reçetelerin yanında kırmızı renk çarpı işareti varsa, o reçetenin İTS kaydında bir sorun olduğu anlamına gelmektedir.
Çarpı işareti reçetenin geri ödeme kurumu tarafından sorgulanmadığını, onay işareti ise sorgulandığını belirtir.
Geri ödeme kurumu tarafından sorgulanmış reçetelere Satış İptal Bildirimi yapılamaz.
6-)Kırmızı çarpılı (x) reçetenin (Bildirim ID) yanında büyütece benzer işaret bulunmaktadır.Üzerine tıklayınca, reçete muhteviyatı açılmaktadır.
7-)Orada satış kaydını iptal et tuşuna basarak satışınızı iptal edebilirsiniz.İptal işlemini yaptıktan sonra reçetenin İTS işlemini, Medula'dan tekrar yapabilirsiniz.
Bilgilerinize sunarız.
TÜM ECZACI İŞVERENLER SENDİKASI (TEİS)
| 
